O marketing digital se tornou
peça fundamental na estratégia de qualquer empresa.
O acesso a internet está presente na
vida das pessoas com mais intensidade e o isolamento social provocado
pela pandemia do coronavírus impulsionou ainda mais esse comportamento.
Nesse sentido, as empresas que já
estavam no ambiente digital ou que começaram a mergulhar nas
transformações já estão colhendo frutos significativos em relação a
crescimento e faturamento.
Mas, para desenvolver um bom trabalho
são necessários excelentes profissionais. Pesquisas recentes mostram
que esse mercado de trabalho está em franca expansão, e que agências e corporações já sentem a falta de pessoas qualificadas.
Se você gosta de marketing digital ou
já trabalha nesse setor, acompanhe esse artigo para conhecer melhor
sobre o mercado e ver as diversas áreas de atuação que você pode seguir.
Confira!
Quais são as oportunidades de trabalho?
O marketing digital é uma vertente da
comunicação que tem como principal objetivo utilizar ferramentas e
estratégias para divulgar produtos, serviços e marcas, através da
internet e das redes sociais.
Como mencionado anteriormente, esse
setor está em constante crescimento, por isso, a demanda por
profissionais se torna cada vez mais necessária. Tendo em vista esse
cenário, selecionamos as principais áreas de atuação que um profissional
pode seguir nesse setor. Veja a seguir as características e atribuições
de cada uma delas:
Designer
Responsável por transmitir mensagens
ao público-alvo através das imagens, esse profissional tem total
importância na rotina do marketing digital.
Seu trabalho envolve o estudo de
cores, logos, tipografia, formatos, texturas e até seleção de imagens e
edição de vídeos, em alguns casos.
Criativo e antenado com tecnologia,
essas características são de suma importância para quem quer trabalhar
com essa área! No dia a dia, o cuidado com os detalhes também são
valiosos, pois, cada elemento precisa estar de acordo com a mensagem que
vai ser transmitida.
Para atuar nessa área é necessário
ter conhecimento em programas de criação e edição, tais como: Photoshop,
CorelDraw e Illustrator.
Dentre as principais atividades que podem ser atribuídas a esse profissional, estão:
- Criação e elaboração de sites;
- Desenvolvimento de fontes;
- Criação de logotipos e/ou Branding;
- Diagramação de E-books, revistas digitais e outros tipos de materiais;
- Ilustração de figuras ou desenhos para marcas;
- Criação de posts para redes sociais;
- Edição de vídeos;
- Desenvolvimento de imagens em 3D (tridimencionais);
- Motion Graphics (peças de animação ou filmagem digital);
Vale ressaltar que este profissional
pode trabalhar diretamente em uma empresa, ser contratado por uma
agência de publicidade ou ainda desenvolver trabalhos freelancer.
Produtor de conteúdo
Executada geralmente por um redator,
essa função tem sido cada vez mais valorizada no mercado. Com
habilidades em criação e na língua portuguesa, esse indivíduo é o
responsável por criar conteúdo de qualidade para atrair uma persona
específica, onde o consumidor, irá conhecer a empresa através de um
material atraente e relevante.
Na rotina do marketing digital as suas principais tarefas são:
- Aumentar o tráfego de um site e/ou blog;
- Criar materiais para as redes sociais colaborando com o crescimento e engajamento da mídia;
- Alimentar as relações públicas de uma empresa;
- Colaborar com as estratégias de Inbound Marketing;
- Criar conteúdo para e-books ou materiais digitais;
- Desenvolver roteiros para vídeos;
- Criar podcasts sobre temas específicos;
- Pesquisar novas ideias de apresentação para a empresa.
O produtor de conteúdo geralmente tem
formação acadêmica em publicidade, marketing ou letras. Ele pode ser
contratado por empresas, agências de publicidade ou trabalhar de forma
autônoma.
Social Media
Esse profissional é o responsável por
gerenciar as redes sociais de uma empresa. No entanto, apesar de muitos
considerarem essa função fácil e divertida, é necessário muito estudo,
atualização e jogo de cintura para desenvolver esse papel.
Vale ressaltar que os usuários das
mídias sociais estão cada vez mais exigentes e conectados, por isso,
para desenvolver essa função é necessário ter conhecimento em
estratégias de marketing e dominar as técnicas e ferramentas disponíveis
no mercado.
Dentre as principais funções do social media, podemos citar:
- Desenvolver um cronograma de postagens;
- Produzir conteúdo para as mídias sociais;
- Distribuir e agendar o conteúdo das redes;
- Elaborar relatórios;
- Monitorar as interações, comentários e engajamento dos usuários;
Com um olhar analítico e capacidade
de persuasão, o social media precisa interligar criatividade e
responsabilidade para gerir as redes sociais, comunicar com o público de
forma assertiva e trazer benefícios para a empresa.
Em geral, esse profissional tem formação em: jornalismo, letras, publicidade e propaganda ou relações públicas.
Assim como nas outras áreas, ele pode trabalhar em empresas, agências de publicidade ou trabalhos freelancers.
Gerente de Contas
Essa pessoa tem como função definir
as estratégias e processos que irão guiar as ações de marketing com o
objetivo de atender às necessidades das marcas. Dessa forma, ela tem a
responsabilidade de vender mais o produto ou serviço da empresa, nos
diversos canais de comunicação online.
Para executar esse trabalho, o
gerente precisa ter conhecimento e experiência no marketing digital como
um todo e ter habilidades para gerir uma equipe.
No dia a dia, as suas principais atividades são:
- Análise de mercado e tendências;
- Prospecção de leads e vendas;
- Suporte gerencial da equipe;
- Cria campanhas para lançamento de produtos e serviços;
- Analisa métricas de anúncios pagos;
- Acompanha a performance dos produtos digitais.
Por fim, vale ressaltar que o gestor é
um grande líder e mentor. Sua capacidade e expertise têm papel
fundamental para que a equipe alcance os resultados pretendidos.
Growth Hacker
Utilizado com frequência ultimamente, essa função está muito ligada a era das startups e transformações digitais.
Esse profissional tem como objetivo
promover o crescimento de empresas, baseado em estratégias e métricas.
Suas atividades mesclam as áreas de marketing, administração e
engenharia.
Com muita criatividade, o Growth
Hacker precisa encontrar brechas ou gatilhos para criar soluções e
resultados incríveis. Dentre as suas principais funções, estão:
- Criação e implementação de testes para melhoria do negócio;
- Desenvolver estratégias para criar novos produtos ou serviços;
- Ver melhorias para o processo de aquisição, atração, ativação e fidelização de clientes;
- Contribuir na geração de receita;
Por fim, vale ressaltar que para
desenvolver essas tarefas, o profissional utiliza muitas vezes conteúdos
virais, campanhas pagas, e-mail marketing, técnicas de SEO, entre
outras.
Analista de SEO
Importante para empresas que possuem
site, o Analista de SEO tem como principal função otimizar os mecanismos
de busca para melhorar o posicionamento orgânico de uma página em um
ambiente digital.
Investir em SEO é essencial para as
empresas que desejam apresentar o seu site nas primeiras posições do
Google. Vale ressaltar que esse tráfego pode representar até 50% da sua
audiência total, gerando oportunidades e captando novos leads.
Analista de E-commerce
As compras online estão cada vez mais
populares, representando um dos maiores mercados em crescimento no
Brasil, principalmente após o isolamento social provocado pela pandemia
de covid-19.
Para gerir essas negociações, é
necessário um profissional especializado que trabalhe nas estratégias de
conversão, entenda sobre fluxo de logística, goste de planejamento,
tenha experiência com precificação e facilidade em analisar dados e
métricas. Essas são as principais funções do Analista de E-commerce.
Com um perfil extremamente analítico,
esse trabalhador precisa estar sempre em busca dos melhores métodos,
ferramentas e recursos para a loja online, visando o aumento de acessos e
consequentemente mais vendas.
Atendimento publicitário
Esse profissional é conhecido no
setor como o guardião de uma agência de marketing. Responsável por
atender os clientes, entender seus objetivos, desenvolver estratégias e
garantir o seu sucesso, o atendimento deve comprometer-se com a melhor
experiência para o seu consumidor.
As suas principais atividades são:
- Desenvolver briefings para as áreas responsáveis;
- Acompanhar as etapas de desenvolvimento dos materiais que serão criados para o cliente;
- Garantir a qualidade e o prazo de entrega;
- Criar e manter um bom relacionamento com o cliente;
- Identificar as necessidades do consumidor;
- Participar de reuniões estratégicas com o cliente;
- Elaborar propostas e orçamentos de jobs.
- Desenvolver relatórios de acompanhamento.
Dessa forma, essa área é muito
abrangente e envolve o contato e gestão de diversas atividades, por
isso, é de fundamental importância que essa pessoa seja organizada e
responsável para não sobrecarregar o seu time e não prejudicar as
entregas.
Analista de Inbound Marketing
Esse especialista deve desenvolver
ações para promover relacionamento com clientes, parceiros, fornecedores
e possíveis consumidores. Suas atividades envolvem desde a geração de
visitas em site, até a geração de leads a partir de um funil de venda
bem estruturado.
Na rotina de trabalho, ele deve:
- Enviar newsletter para gerar novos prospectos;
- Automatizar ações de marketing;
- Criar conteúdo para landing Pages;
- Gerar novas oportunidades para a empresa.
Essa área é muito recente no Brasil,
por isso, os profissionais que atuam nessa função possuem nas mais
diversas formações, mas as que mais se destacam são: marketing digital,
publicidade e comunicação.
Consultoria
Outra função que vem ganhando
destaque ultimamente é a consultoria digital. As pessoas que trabalham
nessa área geralmente são contratadas para executar projetos pontuais,
dar apoio no desenvolvimento de equipes ou ainda contribuir para criação da imagem do negócio.
Esse profissional precisa ter
conhecimento em marketing digital vasto, com abrangência em estratégias,
ferramentas e cases de sucesso.
Ele trabalha como uma espécie de
“guru” que indica caminhos e atividades que possam ser desenvolvidas por
uma determinada equipe com o objetivo de atender as expectativas.
O consultor trabalha de forma
independente, possui horários mais flexíveis e normalmente cobra o
serviço por hora ou job desenvolvido. No entanto, vale destacar que essa
área é bastante instável.
